随着消费习惯的更迭,消费电子家居生活品类等“大件儿”生意,逐渐度过了与互联网水土不服的磨合期。
据2021年奥维云网公开数据,不论是冰洗空电类的传统大家电,抽烟机、洗碗机类的厨卫大型家电,还是电饭煲、空气净化器、扫地机器人等小型家电,线上贡献率均已超过60%。
作为抖音电商的专属购物商城,「抖音商城」近期推出了「数码家居超级放价周」活动,释放最高350元官方补贴,协同华为、苹果、vivo、联想、Switch等多个头部品牌,利用开屏等平台多个黄金流量点位,在货架式浏览、搜索与消费中心化的“商城”场域中,打造包括iPhone 13、IQOO 8、华为P50 Pro等在内的7款百万单品,助力「抖音商城」消费电子家居生活行业日均GMV环比增长30%
正品好价,兴趣x货架助力行业「抖音商城」GMV环比增长30%
品牌价格高、品类差异化大······于消费电子家居生活品类而言,这些特点都影响着消费者的线上购买决策。从内容场到流量场,如何才能让用户行为迁移更加顺畅,缩短看、搜、买的生意链条?
抖音商城将“兴趣”与“搜索”结合,使家电生意获得了更高效的流转。商城中琳琅满目的货架布局,相当于打造出一个线上的“购物现场”,用户不仅可以在抖音短视频、直播的内容中娱乐放松、补充知识、调动兴趣,还能将这种发现式消费兴趣,延续到中心化的“商城货架”中,通过浏览、对比货品,完成最终消费决策。
换句话说,这种兴趣电商与“货架式选购”的乘法效应,为消费电子家居生活品牌带来更多补充与可能,让生意的转化更加集中、高效。
抖音商城页面
此外,「抖音商城」为减少用户决策时间,在「数码家居超级放价周」活动中还推出了多维官方补贴:
•官方满减券1480-120、2980-250、3980-350,迎合用户高价格敏感度,带给用户较为强烈的“降价”感知;
•跨店满减50-5、200-20、1500-150兼顾「大件儿」与「小件儿」,激活“凑单”潜在需求,推动大小数码家电销量共同爆发;
•单日手机数码6期分期免息,打入“早消费”用户心智,在薄弱的支付环节,提升用户下单率。
“正品好价”聚焦用户关注,取得了不错的收益成效。这也意味着,兴趣与货架的结合,让抖音电商打通了内容与交易,逐渐成长为一个综合性消费平台。
平台资源+头部品牌,聚合效应促成爆款单品交易额近500万
在用户关注、圈层兴趣逐渐聚拢的当下,抖音商城手握流量、品牌两大聚集优势,用一场消费电子家居生活品类专场活动,帮助多个头部品牌“黑马单品”快速出圈。
流量方面,「数码家居超级放价周」活动将流量聚合在主题化品类落地页,借助错落有致的货品布局与组合,聚合并击中兴趣人群,活动页日均引入流量近百万。
「数码家居超级放价周」H5落地页聚拢起兴趣用户,将纷繁复杂的大/小电器进行分类整合,打造出视觉清晰的需求指引,同时还在头部突出了满减券利益点,让有需求但犹豫不决的用户更快做出购买决策,进一步加速了交易流动与转化。
品牌方面,活动聚集了华为、苹果、荣耀、vivo、联想、技嘉、Switch等多个消费电子家居生活头部品牌,将明星单品在视觉敏感位置进行突出展示,为品牌优质爆款开出“流量窗口”。在品牌的聚合效应下,用户信任感和“交易向心力”均得到明显提升,仅华为P50系列商城单日成交额就较历史单日峰值环比增长600%+;而活动产生的产品曝光与粉丝积累,则为更多品牌形成口碑与流量的长期“滚雪球效应”,打下了足量的用户资产。
释放商城中心化优势,达成种草转化全链路
在抖音商城,消费电子家居生活产品得到了更全面的展示,找到了转化更高的“掘金入口”。
一方面,用户在抖音电商“搜商品”、“逛商城”的消费习惯已逐渐形成。根据巨量算数《2022抖音电商家电行业洞察报告》,用户除通过短视频与直播购买家电产品外,选择抖音商城来购买的比例正在上升,成为第三大重要的购买入口。
另一方面,相较于其他平台,抖音电商能够发挥短视频与直播的内容优势,点燃潜在的兴趣消费热情,由此营造良好的生意转化场;而商城集中了中心化的搜索、浏览与购物场景,承接起兴趣与搜索流量,最终帮助品牌形成从内容到商城、从种草到转化的生意全链路。
通过此次「数码家居超级放价周」活动,「抖音商城」成功实现了品牌曝光和爆品的双向达成:不仅打造出消费电子家居生活品类多个“网红爆品”,而且帮助数个品牌实现声量破圈,获得了品效合一的理想营销效果。
同时,这一营销动作还有循环趋好的“反哺价值”。活动不仅带动了抖音商城核心频道、百亿补贴频道的GMV增长,还进一步培养起用户对商城的入口感知与搜索习惯,为后续长期运营打下了足量的用户基数。
随着内容与交易的边界进一步被打破,兴趣与货架的融合将成为生意增长的“标准动作”。 在消费电子家居生活行业后,「抖音商城」还将携手更多品类,从兴趣与搜索的关键词切入生意增长,带动流量曝光、商业变现、品类GMV的多重提升。